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規約・ポリシー

株式会社JACKが提供する「点検ナビ」に関する各種規約・方針です。

点検ナビ 利用規約

制定日: 2026年6月1日

本規約は、株式会社JACK(以下「当社」といいます)が提供する「点検ナビ」(以下「本サービス」といいます)の利用に関する条件を、本サービスを利用するお客様(以下「利用者」といいます)と当社との間で定めるものです。利用者は、本規約に同意の上で本サービスをご利用いただくものとします。

第1条(適用)

  1. 本規約は、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されるものとします。
  2. 当社が本サービス内で別途定める個別規定、ガイドライン等は本規約の一部を構成するものとし、本規約と矛盾する場合は個別規定が優先されるものとします。

第2条(定義)

本規約において、次の用語は以下の意味を有するものとします。

第3条(利用申込及び契約成立)

  1. 本サービスの利用を希望する者は、当社所定の利用申込書に必要事項を記載の上、当社に提出するものとします。
  2. 当社が前項の申込を承諾し、利用者にアカウントを発行した時点で利用契約が成立するものとします。
  3. 当社は、申込者が以下のいずれかに該当する場合、申込を承諾しないことがあります。

第4条(アカウント管理)

  1. 利用者は、代表者アカウント及び社員アカウントのID・パスワードを自己の責任において厳重に管理するものとします。
  2. アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
  3. 利用者は、社員アカウントの作成・削除及び権限管理について、代表者アカウントを通じて自ら行うものとします。
  4. 利用者は、アカウントが第三者に不正利用されていることを知った場合、直ちに当社に通知するものとします。

第5条(料金及び支払方法)

  1. 本サービスの利用料金は、利用者が選択したプランに応じ、当社所定の料金表に従うものとします。料金表は本規約と一体のものとして扱われます。
  2. 利用者は、月額利用料を当月末締めとし、翌月末日までに当社指定の銀行口座へ振り込む方法により支払うものとします。振込手数料は利用者の負担とします。
  3. 利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、利用者は支払期日の翌日から完済の日まで、年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
  4. 料金は適格請求書発行事業者として当社が発行する適格請求書(インボイス)に基づき請求します。

第6条(プラン変更)

  1. 利用者は、当社所定の手続によりプランを変更することができます。
  2. プラン変更による料金の変更は、原則として変更手続完了日の翌月から適用されるものとします。
  3. 利用者は、登録物件数が現在のプランの上限を超過した場合、合理的な期間内に上位プランへ変更するものとします。

第7条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

第8条(本サービスの変更・中断・終了)

  1. 当社は、利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容を変更し、または提供を中断・終了することができるものとします。
  2. 当社は、以下のいずれかの事由がある場合、利用者への事前通知なく本サービスの全部または一部の提供を一時的に中断することができます。
  1. 当社は、本条に基づく本サービスの変更、中断または終了によって利用者または第三者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。

第9条(解約)

  1. 利用者は、解約希望月の前月末日までに当社所定の方法により解約を申し入れることで、本契約を解約できるものとします。
  2. 解約日までに発生した利用料金については、解約日に関わらず利用者は支払義務を負うものとします。月の途中で解約した場合であっても、当該月の利用料金の日割計算は行いません。
  3. 解約後、当社は利用者の登録情報を当社所定の期間(3ヶ月間を目安とします)保管した後、削除するものとします。利用者は必要に応じ、解約前にデータのバックアップを行うものとします。

第10条(利用契約の解除)

  1. 当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、何らの催告なくして本契約を解除し、本サービスの利用を停止することができるものとします。
  1. 前項により本契約が解除された場合、利用者は当社に対して負う一切の債務について期限の利益を失い、直ちに当社に対して全債務を支払うものとします。

第11条(知的財産権)

  1. 本サービスに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、すべて当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。
  2. 利用者が本サービス上に登録した登録情報の著作権は、利用者に帰属するものとします。ただし、利用者は当社に対し、本サービスの提供・改善のために必要な範囲で当該登録情報を利用することを許諾するものとします。

第12条(登録情報の管理)

  1. 当社は、合理的なセキュリティ対策を講じて登録情報を管理しますが、登録情報の完全性、正確性、有用性等を保証するものではありません。
  2. 利用者は、登録情報のバックアップを自己の責任において行うものとします。
  3. 当社は、登録情報を統計的に処理した上で、本サービスの改善、新サービスの開発等の目的で利用することができるものとします。この場合、特定の利用者を識別できる形では利用しないものとします。

第13条(免責事項)

  1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティに関する欠陥、エラー、バグ、権利侵害等を含みます)がないことを明示的にも黙示的にも保証しないものとします。
  2. 当社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、一切の責任を負わないものとします。ただし、本サービスに関する当社と利用者との間の契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この限りではありません。
  3. 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます)による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害のうち、特別な事情から生じた損害(当社または利用者が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます)について一切の責任を負いません。
  4. 前項に定める場合、当社が利用者に対し負う損害賠償責任の総額は、損害発生時から遡って過去12ヶ月間に利用者から現実に受領した利用料金の総額を上限とします。
  5. 当社は、本サービスに関連して利用者と他の利用者または第三者との間で生じた取引、連絡、紛争等について、一切の責任を負わないものとします。

第14条(秘密保持)

  1. 利用者は、本サービスに関連して当社から開示された情報(公知の情報を除く)を、当社の事前の書面による承諾なく第三者に開示または漏洩してはならないものとします。
  2. 当社は、利用者の登録情報を、本規約に定める場合または法令に基づく場合を除き、第三者に開示しないものとします。

第15条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの提供にあたり取得した個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第16条(本規約の変更)

  1. 当社は、必要と判断した場合、本規約を変更できるものとします。
  2. 本規約を変更する場合、当社は変更後の規約の内容と効力発生日を、本サービス上の表示またはメール等の方法により、効力発生日の14日前までに利用者に通知するものとします。
  3. 前項の通知後、効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した場合、利用者は変更後の本規約に同意したものとみなします。

第17条(反社会的勢力の排除)

  1. 利用者及び当社は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます)に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、保証します。
  1. 前項に違反することが判明した場合、相手方は何らの催告なく本契約を解除することができ、これにより相手方に生じた損害を賠償する責を負うものとします。

第18条(通知)

当社から利用者への通知は、本サービス上の掲示、登録メールアドレス宛の電子メール送信、その他当社が適当と判断する方法により行うものとします。電子メールによる通知は、当社が当該メールを発信した時点で利用者に到達したものとみなします。

第19条(準拠法・管轄裁判所)

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスまたは本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第20条(協議)

本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた事項については、当社及び利用者は信義誠実の原則に従い、協議の上、解決を図るものとします。

制定日: 2026年6月1日
株式会社JACK
代表取締役 北井 諒

プライバシーポリシー

制定日: 2026年6月1日

株式会社JACK(以下「当社」といいます)は、当社が提供する「点検ナビ」(以下「本サービス」といいます)における、利用者の個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

第1条(取得する利用者情報)

本サービスにおいて当社が取得する利用者情報は、以下のとおりです。

  1. 利用者から直接ご提供いただく情報
  1. 本サービスの利用に伴い当社が自動的に取得する情報

第2条(利用目的)

当社は、取得した利用者情報を以下の目的の範囲内で利用します。

第3条(第三者提供)

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、第三者に利用者情報を提供することはありません。
  1. 前項にかかわらず、当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の業務委託先に利用者情報を提供することがあります。

第4条(業務委託先)

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下のサービス提供者を業務委託先として利用しており、利用者情報を取り扱わせる場合があります。当社は、委託先に対し、本ポリシーに準ずる適切な管理を求めるものとします。

第5条(外国にある第三者への提供)

当社は、前条に記載のとおり、米国のSupabase Inc.及びNetlify, Inc.(以下「外国所在委託先」といいます)に利用者情報の取扱いを委託することがあります。当社は、個人情報保護法に従い、外国所在委託先が本ポリシーに準ずる安全管理措置を継続的に講ずるよう必要かつ適切な措置を講じます。なお、米国における個人情報保護に関する制度について、ご希望の方には当社までお問い合わせいただければ情報を提供いたします。

第6条(安全管理措置)

当社は、利用者情報の漏洩、滅失、毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じます。

第7条(Cookie及び類似技術の利用)

  1. 当社は、利用者の利便性向上、利用状況の分析、認証等のため、Cookie及び類似技術を使用することがあります。
  2. 利用者は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなる可能性があります。

第8条(開示・訂正・利用停止等の請求)

  1. 利用者は、当社に対し、個人情報保護法の定めるところにより、自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を請求することができます。
  2. 前項の請求は、第11条記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応します。
  3. 請求にあたっては、当社所定の様式での請求及び本人確認書類等の提出をお願いする場合があります。

第9条(保存期間)

当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り、利用者情報を保存します。利用契約終了後は、原則として3ヶ月以内に利用者情報を削除しますが、法令により保存が義務付けられている情報については、当該法令に定める期間保存します。

第10条(本ポリシーの変更)

  1. 当社は、必要に応じ、本ポリシーを変更することがあります。
  2. 本ポリシーを変更する場合、当社は本サービス上の掲示、メール等の方法により利用者に通知します。
  3. 変更後の本ポリシーは、当社が定める効力発生日から効力を生じるものとします。

第11条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせ及び個人情報の開示等の請求は、下記窓口までご連絡ください。

株式会社JACK
所在地: 〒175-0081 東京都板橋区新河岸1-5-6-103
個人情報保護管理者: 代表取締役 北井 諒
メール: r.kitai@jack-drr.com

制定日: 2026年6月1日
株式会社JACK
代表取締役 北井 諒

適格請求書(インボイス)取扱方針

制定日: 2026年6月1日

株式会社JACK(以下「当社」といいます)は、適格請求書発行事業者として、当社が提供する「点検ナビ」(以下「本サービス」といいます)の利用料金に関する適格請求書(以下「インボイス」といいます)の発行及び交付について、以下のとおり方針を定めます。

第1条(適格請求書発行事業者としての登録)

当社は、適格請求書発行事業者として、以下のとおり登録を受けています。

登録番号: T1011401025212
登録事業者名: 株式会社JACK

第2条(インボイスの記載事項)

当社が発行するインボイスには、消費税法に定められた以下の事項を記載します。

第3条(電子交付)

当社は、利用者の同意を得た上で、インボイスを電子データ(PDF形式)にてメール送付の方法により交付します。電子交付されたインボイスは、紙の請求書と同等の証憑性を有するものとして取り扱われます。

第4条(電子帳簿保存法への対応)

利用者は、当社から電子的に交付を受けたインボイスを、電子帳簿保存法に定める要件に従って保存する義務を負うものとします。当社は、利用者の保存義務の履行を支援するため、再発行や交付履歴の照会に応じるものとします。

第5条(再発行)

利用者がインボイスの再発行を希望する場合、第7条記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、利用者本人であることを確認の上、合理的な期間内に再発行を行います。

第6条(修正又は訂正)

当社が発行したインボイスに誤りがあった場合、当社は速やかに修正後のインボイス(修正インボイス)を発行し、利用者に交付します。

第7条(お問い合わせ窓口)

インボイスに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

株式会社JACK
所在地: 〒175-0081 東京都板橋区新河岸1-5-6-103
メール: r.kitai@jack-drr.com
登録番号: T1011401025212

制定日: 2026年6月1日
株式会社JACK
代表取締役 北井 諒

特定商取引法に基づく表記

制定日: 2026年6月1日

「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき、以下のとおり表示します。

販売事業者株式会社JACK
運営統括責任者代表取締役 北井 諒
所在地〒175-0081 東京都板橋区新河岸1-5-6-103
連絡先メール: r.kitai@jack-drr.com
※お問い合わせはメールにて承ります。電話番号はご請求があれば遅滞なく開示いたします。
適格請求書発行事業者
登録番号
T1011401025212
販売価格 各料金プランに表示の月額利用料によります。
・ライト:月額 4,980円(税抜)/ 5,478円(税込)
・スタンダード:月額 9,980円(税抜)/ 10,978円(税込)
・ビジネス:月額 18,980円(税抜)/ 20,878円(税込)
・エンタープライズ:要相談
※消費税率10%で計算しています。セール価格が適用される場合は、お申込み手続時に表示される金額によります。
商品代金以外の
必要料金
金融機関への振込手数料は利用者のご負担となります。本サービスの利用に必要なインターネット接続料金、通信費等は利用者のご負担となります。
お支払い方法クレジットカード決済、または当社指定の銀行口座へのお振込み
お支払い時期クレジットカード決済の場合、お申込み時に初回分を決済し、以降は毎月自動更新により決済されます。お振込みの場合、当月末締め・翌月末日までのお支払いとなります。
役務の提供時期お支払い(入金)確認後、1〜2営業日以内に管理者アカウントを発行し、本サービスをご利用いただけます。
返品・キャンセル
について
本サービスはデジタル役務の性質上、提供開始後の返金・キャンセルは原則としてお受けできません。解約をご希望の場合は、解約希望月の前月末日までに当社所定の方法によりお申し出ください。月の途中で解約された場合も、当該月の利用料金の日割計算は行いません。詳細は利用規約第9条をご確認ください。
動作環境本サービスはウェブブラウザ上で動作します。最新版のGoogle Chrome、Safari、Microsoft Edge等のモダンブラウザを推奨します。
制定日: 2026年6月1日
株式会社JACK
代表取締役 北井 諒